Vertrieb 4.0: Vertrieb und Marketing in Zeiten von Digitalisierung und Industrie 4.0
Lässt sich Kundenzufriedenheit steigern? Und dann noch dynamisch, nachhaltig und messbar? Natürlich - und zwar mit und durch Begeisterung! Für Service, Kunden und durch unsere Service Excellence-Schulung DIN SPEC 77224. Anhand praxisbezogener Übungen und Beispiele lernen Sie, wie Sie sich dynamisch auf immer stärker steigende und komplexere Kundenanforderungen einstellen und dabei Ihre unverwechselbare Service-Identität entwickeln. Schließlich soll Service nicht nur zufriedenstellen, sondern berühren, begeistern und beflügeln. Sie und Ihre Kunden. - Chancen erkennen, Service Excellence nutzen und Begeisterung entfachen. Unsere Leistungen rund um Beratung & Begleitung von Vertrieb und Kundenorientierung. ❍❍❍ Wir unterstützen Sie bei der Verbesserung der Kundenorientierung auf den Feldern - Service- und Beratungs-Konzept: Konzeption der Kundenorientierung - Service- und Beratungs-Check: Überprüfung der Umsetzung und Service- und Beratungs-Training: Verbesserungen im Verhalten ❍❍❍
Berufliche Weiterbildung Online und Offline rund um Vertrieb, Verkauf, Beratung und Service in Zeiten digitaler Transformation, Digitalisierung und Online Handel:
Weiterbildung Key Account Management |
Berufliche Weiterbildung Online rund um Vertrieb, Verkauf, Beratung und Service in Zeiten digitaler Transformation, Digitalisierung und Online Handel |
Schulungen und Weiterbildung zu Vertrieb und Verkauf in Webinaren, Inhouse Trainings und Seminaren, offenen Trainings und Blended Learnings |
Webinar für Key Account Management und angehende Vetriebsbeauftrage und Leiter Vertrieb - Insbesondere in erklärungsbedürftigen Branchen wie IT, Software, Maschinen- und Anlagenbau und der diskreten Fertigung |
Weiterbildung strategischer Vertrieb |
Weiterbildung Management: Kundenorienterung und Digitalisierung |
Fortbildung Verkauf in Zeiten digitaler Transformation |
Schulung Vertriebsmitarbeiter |
Schulung IT-Vertrieb wie erklärungsbedürftiger Software wie ERP Software, CRM, CAQ, MES oder Industrie 4.0 Software Lösungen |
Seminare Vertrieb Außendienst |
Innendienst Training: Einsatz von CRM Software, Digitalisierung des Vertriebs, Kommunikation |
Schulung technischer Vertrieb und Nutzung von Online Konferenz Tools wie MS Teams, TeamViewer, Zoom ... |
Fortbildung Vertriebsinnendienst rund um Beratung, Kommunikation und Verkauf |
Vertrieb Weiterbildung |
Weiterbildung Vertrieb Online / Sales Online |
Weiterbildung Vertriebsleiter |
Vertriebsmanager Trainings und Seminare |
Weiterbildung Vertriebsingenieur und Technischer Vertriebsingenieur: Alles für die Beratung von erklärungsebdürftigen Produkten und Services |
Grundlagentraining Vertrieb und Verkauf |
Schulung technischer Vertrieb |
Vertriebstraining b2b |
Vertriebstraining Online |
Kundenservice: Digital und am Telefon |
Planung und Einrichtung von mobilen Arbeitsplätzen und digital Workplaces für den Vertrieb und Verkauf von unterwegs |
Beschwerdemanagement
Beschwerdemanagement Seminare: Über ein professionelles Beschwerdemanagement begeisterte Kunden gewinnen
Vertriebsseminare
Unser Sales-Training-Set: Planung und Durchführung vom Erstbesuch bis zum strukturierten follow up und Abschluss
Reklamationsmanagement
Reklamationen als Chance: Reklamationsmanagement-Trainings zu 8D Reoport und 8D Methodik
Messecoaching
Für den Messe-Erfolg: Verkaufs- und Kommunikations-Trainings für technisches Standpersonal auf Fachmessen.
Service Excellence
Mit exzellentem Service Kunden begeistern und als Erweiterung bei technisch anspruchsvollen Produkten
Kommunikation
Individuelle und maßgeschneiderte Kommunikations-Seminare für eine professionelle und effektive Kommunikation